Términos y Condiciones

El acceso esta Página otorga la condición de Usuario a quien haga uso de ella; por lo tanto, se encuentra sujeto a los Términos y Condiciones que se establecen a continuación y a la normatividad que resulte aplicable. Al acceder a su contenido, el Usuario acepta, sin reserva ni limitación alguna, los presentes Términos y Condiciones.  

1.Uso y condiciones

Al ingresar a la Página y aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario le permitirá a Booming SAC. (en adelante, NARA) enviarle comunicaciones digitales a través de correo electrónico.

Luego de registrarse y seleccionar sus preferencias respecto a los tipos de comunicaciones que desea recibir, el Usuario podrá tomar conocimiento sobre las campañas de comunicación generadas por NARA; específicamente, podrá acceder a contenidos sobre campañas digitales y a información como la que se detalla a continuación:

  1. Publicidad sobre productos.
  2. Invitaciones a eventos generados por NARA.
  3. Actualizaciones de productos.
  4. Formularios de satisfacción del cliente.

La información que el Usuario reciba puede estar relacionada a los productos y servicios que NARA ofrece a nivel Nacional. Algunos de estos productos y servicios pueden no estar disponibles. La referencia a cualquier producto o servicio de NARA, no necesariamente implica que dicho producto o servicio esté disponible en su localidad.

NARA se esfuerza, en lo razonable, por incluir, en las comunicaciones que envíe, información precisa, exacta, completa y actualizada.

2. Comunicación con el Usuario

Los derechos que puedan existir sobre cualquier comunicación o material que el Usuario, eventualmente, transmita o envíe mediante correo electrónico o por cualquier otro medio, incluyendo contenidos, informes, preguntas, comentarios, sugerencias u otros de naturaleza similar, tendrá carácter no confidencial y se entenderán, según sea su naturaleza, transferidos a título gratuito y por tiempo indefinido a favor de NARA. En virtud de esta transferencia, NARA podrá utilizarlos para cualquier propósito, incluyendo, entre otros, su reproducción, divulgación, transmisión, adaptación, transformación, traducción, publicación, difusión o emisión.

NARA se reserva el derecho a controlar los contenidos que el Usuario, eventualmente, pueda transmitir o enviar, a su discreción, encontrándose facultado a seleccionar, rechazar, remover y/o modificarlos.

3. Propiedad Industrial y Derechos de Autor

Las marcas, avisos, nombres comerciales, logotipos, signos distintivos, dibujos y en general cualquier obra a la que el Usuario pueda acceder como consecuencia del envío de comunicaciones, son de propiedad de NARA, o de sus licenciantes y, por tanto, se encuentra protegida por la Ley sobre el Derecho de Autor, Decreto Legislativo 822; la Decisión 486, Régimen Común de Propiedad Industria; así como cualquier Convenio Internacional u otros ordenamientos legales aplicables.

Queda expresamente prohibido en términos de las normas antes citadas, u otros ordenamientos legales aplicables, cualquier tipo de uso, ya sea extracción, transformación, reproducción, retransmisión, o registro ante las autoridades competentes de la información o material a la que el Usuario acceda. El uso y acceso a la información por parte del Usuario no otorga cesión, licencia, autorización de uso o derecho sobre esta.

Toda la información o material enviado por NARA no podrá ser copiado, distribuido, impreso u otorgado en cualquier tipo de licencia, tampoco podrá ser modificado, publicado, reproducido, vendido, transmitido, usado para crear un trabajo distinto a las finalidades indicadas por NARA, o usado para fines públicos o comerciales, salvo que la reproducción se realice en ejercicio del derecho de cita y cumpliendo con los requisitos para tales fines.

En este sentido, cualquier uso, ya sea reproducción, copia, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra actividad que pueda efectuarse con la información compartida por NARA y que se realice sin su autorización previa y por escrito, incluyendo su matriz, subsidiarias, empresas relacionadas o de sus licenciantes, constituirá una violación a sus derechos de propiedad industrial o derechos de autor, así como la violación de otras normas que resulten aplicables, según la naturaleza del contenido utilizado. La violación de estos derechos constituye una infracción administrativa que puede recibir sanciones económicas y también configura la comisión de un delito que puede ser penalizado con pena privativa de la libertad, así como la orden de indemnización de los daños y perjuicios generados.

4. Tratamiento de datos personales

Se informa al Usuario que el tratamiento de sus datos personales se hará conforme a lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y a lo estipulado en la Política de Privacidad, a la que tendrá acceso durante el proceso de registro.

5. Información que pertenece o que es responsabilidad de terceros

La información compartida por NARA al Usuario puede contener vínculos o enlaces que lo redireccionen a sitios de internet o a información que se encuentran bajo control de terceros distintos de NARA.

NARA no tiene control ni responsabilidad sobre el contenido y uso de dichos sitios e información, los que pertenecen a personas o instituciones distintas. NARA no se hace responsable por cualquier error, omisión, contenido o uso de la información que es de titularidad de terceros, por lo que el Usuario acepta que al acceder a dicha información lo hace bajo su propia y exclusiva responsabilidad.

6. Daño a equipo informático

NARA no se responsabiliza de ningún daño producido en el equipo informático u otros bienes de propiedad del Usuario, ni de ningún virus que pueda infectar los mismos, como consecuencia del acceso, uso, exploración o descarga de cualquier material, datos, texto, imágenes o contenido audiovisual por parte del Usuario como consecuencia de su uso, exploración, o descarga.

7. Interrupción de la Página

NARA se reserva el derecho de interrumpir o suspender total o parcialmente la funcionalidad de la Página. NARA no se responsabiliza de la eventual interrupción o suspensión de la Página, sea como consecuencia de las actuaciones u omisiones deNARA , o las de cualquier tercero.

8. Vinculación de la Página

Se prohíbe la vinculación de la Página con sitios o elementos ajenos a NARA. Se prohíbe, asimismo, la vinculación en línea y la incorporación por cualquier otro medio de elementos de la presente Página en los sitios pertenecientes a personas o entidades ajenas a NARA.

9. Modificaciones

NARA  se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones aquí establecidos, sin necesidad de previo aviso. Estas modificaciones son vinculantes para el Usuario, quien se compromete a revisarlas periódicamente.

10. Legislación y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a los mismos será resuelta en los tribunales peruanos.

El Usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales peruanos, en cualquier proceso o acción legal.

11. Sugerencias o comentarios

En caso de sugerencias o comentarios relacionados con la Página, puede contactarnos al correo electrónico hola@nara.pe

Políticas de la tienda: 

Cómo devolver o cambiar un producto

Condiciones:

Si no estás satisfecho con los productos que compraste por temas de talla o fallas de fábrica, tienes 7 días para exigir una nota de crédito o pedir un cambio de producto, siempre y cuando cumplas con estas condiciones estipuladas abajo:

  • Todos los productos tienen que venir en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
  • Todos los productos tienen que estar nuevos, sin usar, sin lavar, y en su envase original.
  • Todos los comprobantes de compra tienen que venir incluidos en la caja (puedes imprimir el comprobante y meterlo en la caja).
  • Deben entregarse también todos los accesorios, manuales y materiales que vengan en la caja original.
  • Los productos se envían de vuelta a nuestras oficinas.
  • Escríbenos a logística@nara.pe con el motivo de cambio,  fotos si es necesario. Es súper importante que esperes nuestra aprobación antes de enviarlo de vuelta.
  • No aceptaremos cambios ni devoluciones de ropa interior o accesorios, a menos que presenten fallas de fábrica.
  • Los productos que están en SALE (descuento) no se pueden devolver , a menos que presenten fallas de fábrica.

El costo de envío del producto que quieres devolver o cambiar corre por cuenta tuya, pero el envío del nuevo producto corre por cuenta nuestra! No olvides que todos los productos están sujetos a stock! Así que si al momento de cambiar tu producto, no quedan tallas o colores disponibles, lo lamentamos mucho 🙁

Siguientes Pasos:

  • Una vez recibamos los productos de vuelta, nuestra área de control de calidad verificará que se hayan cumplido todas las condiciones mencionadas arriba. Si no se cumplen, lamentamos informarte que no podremos cambiar el producto. 
  • Luego de la revisión, nos podremos en contacto contigo para realizar el cambio o generar la nota de crédito.

Cómo funcionan los envíos

Trabajamos con nuestros socios courier para asegurarnos que tus pedidos lleguen en perfectas condiciones. Los costos de envío, así como la selección del courier varían dependiendo del destino (Lima o Provincias).

Recibirás tu compra en el rango de tiempo estipulado en la modalidad de envío que elegiste. Los horarios de entrega son de 10:00am a 8:30pm, no es posible elegir una hora exacta; así que te recomendamos que sea una dirección en la que puedan recibir tu paquete en ese rango horario*.

Zona Compras Menores a  Costo por Envío **
Lima -Regular (3 a 6 días útiles**) S/259.00 S/ 9.00 a 14.00
Lima -Express (siguiente día útil) S/ 259.00 S/ 14.00 a 20.00
Provincias -Regular (6 a 10 días útiles) S/ 259.00 S/ 13.00 a 18.00

*Asegúrate que haya una persona autorizada para recibir tu pedido a su llegada pues de lo contrario nos será devuelto y podría aplicar costo de reenvío.

**Ten en cuenta que los días útiles se empiezan a contar después de confirmado tu pago, esto tarda aproximadamente 12hrs.

***El costo por envío podría variar en caso el producto tenga dimensiones y peso especiales.

Envío Regular – Lima y Provincias

Recibirás un correo con el número de seguimiento de tu envío. Nuestro socio Olva  courier se encargará de entregarte el pedido.

Aquí te detallamos los datos de contacto para que puedas comunicarte con ellos dando de referencia tu número de pedido.

-OLVA: (01) 714-0909  / www.olvacourier.com

Envío Express – Lima

Nuestro socio Nirex se encargará de entregarte el pedido.Una vez despachado el paquete a nuestros socios courier, las coordinaciones y reclamos (por temas de daños de packaging, horarios o pérdida del producto) se hace con ellos. De todas formas, si está en nuestras manos, haremos lo posible para ayudarte!

Última fecha de actualización: junio 2020